האתגר בשמירה על עדכניות נהלי העבודה
יצרן מל"טים בתעשיית התעופה התמודד עם אתגרים משמעותיים בשמירה על נהלי עבודה (SOPs) והוראות עבודה מעודכנים לנוכח התקנים המתפתחים ללא הרף בענף וההתקדמות הטכנולוגית. התהליך המסורתי של עדכון מסמכים אלה היה איטי ומסורבל, מה שהוביל לחוסר יעילות ולסיכון מוגבר לאי-ציות לתקנות המחמירות של תעשיית התעופה והחלל (AS9100).
יישום מערכת עדכון ומשוב תמידית
כדי להתמודד עם אתגר זה, החברה יישמה את Next Plus, פתרון חדשני המיועד להבטיח כי נהלי העבודה והוראות העבודה יהיו תמיד עדכניים וישלבו משוב בזמן אמת מרצפת הייצור. מערכת זו אפשרה עדכון דינמי של נהלים ברגע שנדרשו שינויים, בתמיכת מעגל משוב (Feedback Loop) מצד עובדי הייצור המעורבים ישירות בתהליכי הייצור.
באמצעות Next Plus, היצרן פיתח פלטפורמה משולבת שבה ניתן היה לבצע עדכונים לנהלי עבודה והוראות עבודה בזמן אמת. פלטפורמה זו אפשרה ערוץ תקשורת ישיר בין רצפת הייצור לצוותי ההנדסה, ובכך הבטיחה כי כל טעות או הצעה שיפור יטופלו במהירות וישולבו בתיעוד.
התוצאות
היישום של Next Plus שינה את הגישה של היצרן לניהול נהלי עבודה והוראות עבודה, והוביל לשיפורים משמעותיים:
- שיפור הציות לתקנות: המערכת המעודכנת תמיד הבטיחה כי היצרן נשאר בציות קפדני לתקנות התעופה והחלל, תוך הפחתת הסיכון לקנסות ועיכובים יקרים.
- הגברת היעילות התפעולית: עדכונים בזמן אמת לנהלי עבודה והוראות עבודה ביטלו את הפער בין זיהוי הצורך בשינוי לבין יישומו, וייעלו את תהליכי הייצור.
- שיפור באיכות המוצר: מעגל המשוב אפשר תיקון מהיר של כל בעיה או חוסר יעילות, והוביל למוצרים באיכות גבוהה יותר.
- העצמת עובדים: עובדים ברצפת הייצור חשו מעורבים יותר בתהליך, בידיעה שהמשוב שלהם יכול להוביל לשיפורים מיידיים בסביבת העבודה ובנהלים שלהם.
על ידי שימוש ב- Next Plus לניהול דינמי של נהלי עבודה והוראות עבודה, הלקוח לא רק התמודד עם האתגרים של שמירה על תיעוד מעודכן, אלא גם טיפח תרבות של שיפור מתמשך וציות לתקנות. מקרה זה מדגיש את עוצמתו של השינוי הדיגיטלי בשיפור הגמישות התפעולית והאיכות בתעשיית התעופה והחלל המוסדרת בקפדנות.
